Quanto cobrar limpeza de pele: cálculo, tipos e pacotes

A cliente pergunta o valor da limpeza de pele, você responde o mesmo preço de dois anos atrás e, no fim do mês, sente que trabalhou muito e sobrou pouco. A dúvida sobre quanto cobrar limpeza de pele é comum porque o procedimento parece simples visto de fora, mas consome tempo, muitos descartáveis e cosméticos de boa qualidade.

Neste artigo você vai montar o seu preço a partir dos seus custos, entender como diferenciar os tipos de limpeza, criar um pacote mensal que faça sentido e decidir como tratar o retorno. Todos os valores são só exemplos para mostrar a lógica da conta.

O que entra no custo de uma limpeza de pele

Antes de olhar o preço da concorrente, liste o que cada sessão consome de verdade.

Tempo de cabine

A limpeza não dura só o tempo do procedimento. Some:

• acolhimento e conversa inicial;
• higienização, esfoliação e preparo da pele;
• extração, que costuma ser a etapa mais demorada;
• máscara, finalização e orientações de cuidados em casa;
• troca de lençol, limpeza da bancada e preparo para a próxima cliente.

Se o procedimento leva 70 minutos e a sala fica ocupada por 90, é com 90 que você calcula.

Descartáveis

Luvas, lençol ou papel de maca, touca, gaze, algodão, espátulas, lancetas ou agulhas de uso único quando fazem parte do seu protocolo, máscara e avental. Somados, esses itens pesam mais do que parece.

Cosméticos

Sabonete de limpeza, esfoliante, emoliente, loção pós-extração, máscara, tônico, protetor solar e o que mais o seu protocolo usar. Para saber quanto vai por sessão, divida o preço do frasco pelo número de aplicações que ele rende na prática.

Custos fixos

Aluguel, energia, água, internet, lavanderia, sistema, divulgação e sua contribuição como autônoma ou MEI. Confira os valores atuais de impostos e contribuições com o seu contador.

Faça a conta do preço mínimo

Com os custos levantados, o raciocínio é este:

1. Some os custos fixos do mês e divida pelas horas que você realmente atende. Esse é o custo fixo por hora.
2. Multiplique pelo tempo total que a limpeza ocupa.
3. Some os descartáveis e os cosméticos daquela sessão.
4. Acrescente a taxa da maquininha ou do Pix parcelado, se houver.
5. Some a sua remuneração e a margem da clínica.

Exemplo ilustrativo:

Nesse exemplo, qualquer valor abaixo de R$ 100 significa pagar para trabalhar. O passo a passo detalhado de cada etapa está em como calcular o preço de um serviço.

Tipos de limpeza, preços diferentes

Nem toda limpeza é igual. A duração, o número de etapas e os produtos mudam conforme a pele da cliente e o protocolo que você indica na avaliação. Faz sentido que o preço acompanhe essas diferenças.

Algumas profissionais organizam assim:

Os nomes, as etapas e os ativos devem seguir a sua formação e os protocolos que você domina. O que importa para o preço é que cada opção tenha tempo e custo próprios bem definidos.

No Tlimm, você pode criar um único serviço de limpeza de pele com opções dentro dele, cada uma com o seu preço e a sua duração. A cliente escolhe a opção ao agendar e a agenda já reserva o tempo certo. Veja como funciona a agenda para clínica de estética.

Avaliação primeiro, preço depois

Para a cliente nova, muitas profissionais preferem fazer uma avaliação antes de definir o tipo de limpeza. Isso evita marcar uma limpeza de manutenção para quem precisa de mais tempo de extração, ou o contrário.

Você pode:

• cobrar a avaliação como serviço próprio e abater do valor da primeira limpeza;
• fazer a avaliação no início da primeira sessão e ajustar a opção ali, explicando a diferença de valor antes de começar;
• usar o preço "a partir de" na divulgação, deixando claro que o valor final depende da avaliação.

O que não funciona é descobrir no meio da sessão que o trabalho é maior e cobrar a mais sem ter avisado. Combinado antes, nenhuma cliente se sente surpreendida.

Pacote mensal de limpeza de pele

Muitas clientes gostam de manter a limpeza com regularidade. O intervalo entre as sessões deve ser definido por você, de acordo com a pele e o protocolo de cada uma. Para quem já tem um intervalo combinado, o pacote ou o plano mensal ajuda os dois lados.

Exemplo ilustrativo:

Repare que o desconto nunca deixa o valor por sessão abaixo do custo mais uma margem mínima. Para fazer essa conta com segurança, veja como precificar pacotes de serviços.

Deixe as regras por escrito: validade das sessões, prazo para remarcar e o que acontece em caso de falta sem aviso. No Tlimm, os planos controlam quantas sessões a cliente já usou no mês, e a renovação pode ser no cartão, de forma automática depois que ela cadastra o cartão por um link, ou no Pix.

E o retorno, cobra ou não?

"Retorno" pode significar coisas diferentes, então vale definir na sua política.

• Retorno de avaliação: uma conversa rápida dias depois para ver como a pele reagiu. Muitas profissionais incluem no valor da limpeza, com prazo definido.
• Retoque de extração: se a cliente volta pedindo mais extração, isso é tempo de cabine e material. Pode ser um serviço próprio, com preço menor.
• Nova sessão antes do intervalo combinado: é uma limpeza nova e entra no preço normal.

Escreva qual retorno está incluído, por quanto tempo, e mostre isso à cliente na hora de marcar. Assim ela entende o que está pagando.

Como apresentar o preço sem parecer caro

Valor solto ("fica 180") convida à comparação com a promoção do outro lado da rua. Prefira mostrar o que está incluído:

"A limpeza completa leva cerca de uma hora e meia, inclui todas as etapas, máscara, finalização com protetor e as orientações de cuidados em casa. O valor é R$ 180. Se quiser manter todo mês, tenho um plano com valor menor por sessão."

Se a cliente pedir desconto, ofereça o pacote ou o plano em vez de baixar o preço da avulsa. Você mantém o valor do seu trabalho e ainda ganha uma cliente que volta.

Perguntas frequentes

Quanto cobrar por uma limpeza de pele?

Não existe um valor único. O preço depende do tempo de cabine, dos descartáveis, dos cosméticos, dos seus custos fixos e da sua margem. Faça a conta com os seus números e use o preço da região só como referência de posicionamento.

Devo cobrar mais por limpeza de pele em pele com mais acne?

Se o protocolo indicado leva mais tempo ou usa mais produtos, faz sentido ter uma opção com preço diferente. O tipo de limpeza deve ser definido na avaliação, conforme a sua formação, e o valor informado antes de começar.

Vale a pena dar desconto na primeira limpeza?

Pode valer para atrair clientes novas, desde que o valor ainda cubra os custos da sessão. Uma alternativa é manter o preço e oferecer uma condição no pacote para quem gostar do resultado e quiser continuar.

Com que frequência reajustar o preço da limpeza de pele?

Revise sempre que os cosméticos ou os custos fixos subirem e, pelo menos, uma vez por ano. Avise as clientes com antecedência e mantenha o valor combinado para quem já comprou pacote.